Отзывы клиентов
под вашим контролем
Замените бумажную книгу жалоб на умный инструмент. Клиент оставляет отзыв за 30 секунд, вы отвечаете в удобной админке, а аналитика показывает реальную картину
Клиент сканирует QR
Размещаете QR-код на стойке, чеке или столике. Клиент сканирует и моментально открывает форму — никаких приложений скачивать не нужно
Оставляет отзыв
Ставит оценку звёздами, выбирает тип (благодарность, жалоба, предложение), пишет комментарий. Опционально — имя и телефон
Вы отвечаете в админке
Видите все отзывы в реальном времени, отвечаете, отслеживаете статусы и смотрите аналитику. Ответ появляется у клиента в истории
Удобная веб-админка
Все отзывы в одном месте. Фильтрация по типу, поиск по тексту и телефону, статусы обработки, ответы клиентам и экспорт данных. Работает с любого устройства
Аналитика включена
График отзывов по дням, распределение оценок, типы обращений, среднее время ответа. Видите тренды и слабые места
Серверы на нас
Не нужно думать о хостинге, базах данных и обновлениях. Всё развёрнуто на надёжной инфраструктуре, включено в тариф
История для клиента
Клиент видит свои прошлые отзывы и ответы компании прямо в приложении. Это строит доверие и побуждает возвращаться
Поддержка включена
Помогаем с настройкой, QR-кодами, обучением сотрудников. Поддержка через WhatsApp — быстро и по-человечески
- check 1 точка подключения
- check Форма отзывов (PWA)
- check Веб-админка
- check Аналитика
- check QR-код и настройка
- check Хостинг и поддержка
- check До 5 точек
- check Всё из Basic
- check Единая аналитика по сети
- check Мультиязычность (KZ / RU / EN)
- check Брендирование формы
- check Приоритетная поддержка
- check Всё из Business
- check Программа лояльности
- check Баллы за отзывы
- check Уровни клиентов
- check Персональные акции
- check API интеграция
лояльности для клиентов
Превратите отзывы в инструмент удержания. Клиенты получают баллы за каждый оставленный отзыв, копят уровни и получают персональные предложения
-
Баллы за отзывы
Каждый отзыв — это баллы на счёт клиента. Мотивация оставлять обратную связь
-
Уровни и статусы
Bronze → Silver → Gold. Клиент видит свой прогресс и стремится к следующему уровню
-
Персональные акции
Отправляйте спецпредложения сегментам клиентов прямо через систему